FAQ

Häufig gestellte Fragen

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Warum wird meine Bestellung bei Sofortüberweisung nicht direkt verschickt?
Wie erhalten ich meine Rechnung?

Bestellung

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Kann ich zwei Bestellungen miteinander kombinieren?
Wie löse ich den Gutschein-/ Rabattcode ein?
Kann ich einen Gutschein-/ Rabattcode auch nachträglich einlösen?
Kann ich die Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen?
Kann ich außerhalb von Deutschland bestellen?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Kann ich die angegebene Lieferadresse ändern?

Lieferung

Wie geht es nach meiner Bestellung im Onlineshop weiter?
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Rücksendung

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